PALEMBANG,JR.ID – Pemerintah Kota Palembang memberikan penghargaan kepada sejumlah organisasi perangkat daerah (OPD) dan unit pelayanan publik yang dinilai memiliki kinerja terbaik dalam melayani masyarakat. Dinas Kesehatan Kota Palembang berhasil meraih peringkat pertama dalam kategori 10 OPD terbaik pada Penilaian Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2026.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Wali Kota Palembang Ratu Dewa di Ruang Parameswara, Sekretariat Daerah Kota Palembang, Selasa (20/10/2026).
Mengusung tema “Bersama Membangun Pelayanan Publik yang Lebih Baik”, penilaian ini mencakup berbagai unit pelayanan, mulai dari OPD, kecamatan, kelurahan, puskesmas, unit pelaksana teknis daerah (UPTD), hingga satuan pendidikan.
*Jangan Jadikan Seremoni*
Dalam sambutannya, Ratu Dewa menegaskan bahwa penghargaan tersebut tidak boleh berhenti sebagai seremoni atau sekadar kebanggaan bagi instansi penerima. Hasil penilaian harus menjadi bahan evaluasi sekaligus dorongan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
“Penetapan pemenang ini dilakukan oleh tim independen. Hasilnya harus jadi bahan evaluasi dan dorongan untuk terus berbenah,” ujar Ratu Dewa.
Ia mengingatkan seluruh aparatur sipil negara (ASN), terutama petugas yang berhadapan langsung dengan masyarakat, agar mengedepankan pelayanan yang responsif, transparan, dan akuntabel.
Menurutnya, kualitas pelayanan pemerintah tidak cukup diukur melalui penilaian administratif, tetapi juga harus dirasakan langsung oleh masyarakat melalui kemudahan mengurus dokumen, akses kesehatan dan pendidikan, serta pelayanan publik yang tidak berbelit-belit.
“Jangan tunda pekerjaan. Jangan persulit urusan warga. Masyarakat berharap banyak kepada kita, mulai dari jalan mulus, lapangan kerja, harga sembako stabil, hingga akses kesehatan dan pendidikan yang terjangkau. Itu yang harus jadi prioritas,” tegasnya.
Ratu Dewa secara khusus menyampaikan apresiasi kepada Dinas Kesehatan Kota Palembang yang menempati posisi teratas. Capaian tersebut, kata dia, merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran kesehatan, termasuk puskesmas.
Ia juga meminta instansi yang belum memperoleh peringkat terbaik agar tidak berkecil hati.
“Saya ucapkan selamat kepada para penerima penghargaan. Yang belum meraih peringkat terbaik, jangan patah semangat. Jadikan evaluasi ini sebagai pijakan untuk lebih baik tahun depan,” katanya.
*Sekda: Bangun Budaya Profesional*
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kota Palembang Aprizal Hasyim menjelaskan bahwa PEKPPP Mandiri 2026 bertujuan memberikan apresiasi kepada unit pelayanan dengan kinerja terbaik sekaligus membangun budaya kerja profesional yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
*Daftar Lengkap Penerima Penghargaan PEKPPP Kota Palembang 2026*
Berikut daftar unit pelayanan yang meraih penghargaan:
*1. Sepuluh OPD Terbaik*
1. Dinas Kesehatan Kota Palembang
2. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
3. RSUD BARI
4. RSUD Gandus
5. Dinas Perdagangan
6. Dinas Pendidikan
7. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)
8. Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkarmat)
9. Dinas Tenaga Kerja
10. Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM)
*2. Tiga Kecamatan Terbaik*
1. Kecamatan Kemuning
2. Kecamatan Sukarami
3. Kecamatan Ilir Timur I
*3. Tiga Kelurahan Terbaik*
1. Kelurahan Talang Putri
2. Kelurahan 5 Ilir
3. Kelurahan 3/4 Ulu
*4. Tiga Puskesmas Terbaik*
1. Puskesmas Sei Selincah
2. Puskesmas Sako
3. Puskesmas 23 Ilir
*5. Unit Pelayanan dan Satuan Pendidikan Terbaik*
1. UPTD Bapenda terbaik: UPTD Sako
2. UPTD Capil terbaik: Zona Lima
3. Satuan pendidikan terbaik: SMP Negeri 3 Palembang
Melalui penghargaan ini, Pemkot Palembang diharapkan dapat mendorong persaingan kinerja yang sehat antarsatuan kerja, sehingga masyarakat benar-benar merasakan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan berkualitas. (*)
